团队建设与阳光心态

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内训课程介绍

《团队建设与阳光心态》课程大纲

 

【课程介绍】:

在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得?#20013;?#30340;发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力和执行力。作为企业管理者您是否还在为以下这些问题而困惑?  

团队协作不配合,没?#24515;?#32858;力,战斗力弱!

员工感觉没?#24515;?#22312;动力,工作责任心不够!

安排人员做点事情总是推三阻四!

同事之间有隔阂,不抱团,无团结意识!......

如何才能真正地提高团队凝聚力,提升员工执行力的关键在哪里?这个问题一直困扰着许多企业的经营者。日常管理中所碰到的问题都离不开凝聚力和执行力的问题,不解决就是最大的隐患,让企业损失看不见的内耗;不提高就是最大的危机,市场临危巨变,稍纵即逝;不做大做强就是最大的敌人,企业遇风浪则危机四伏。

本课程从凝聚力、执行力、高效?#20302;记?#21644;感恩阳光心态四维模型出发,案例分析结合实战演练揭示凝聚力、执行力的本质,通过人性化管理和企业文化提升凝聚力,执行动力来?#20174;?#30446;标、计划?#22270;?#21169;,建立高执行力奖惩强化机制;通过?#34892;Ч低?#21644;企业愿景让员工更有归属感和荣誉感;了解销售心理学效应和人际吸引力法则,探究客户心理?#34892;?#22788;理客户抗拒,快速赢得客户信任和好感,建立良好黏性的客情关系。

课程利用管理心理学和团体辅导教练技术,分组讨论,?#24039;?#25198;演,实操演练等提高管理能力,帮助员工正确认识凝聚力、执行力及?#20302;记桑?#23398;会自我激励塑造阳光心态,提高员工的凝聚力和执行力,提升销售?#20302;?#33021;力,打造高绩效团队。

 

【培训收益】:

v  打造职业阳光心态,激发工作激情和士气;

v  增强员工的责任感和团队合作精神;

v  增强集体荣誉感,提高对企业的?#39029;?#24230;和归属感;

v  不是仅仅去“讲?#20445;?#26356;多的是带着学员去“训练”、带着学员去感悟;

v  提高学员执行力,升华团队凝聚力,为企业打造具有高凝聚力的团队;

v  凝聚团队的人心,人情,人性,提高团队整体绩效;

v  实战训练出一流团队的,凝聚力,执行力,战斗力;

v  重塑个人与企业合作的重要性,个人与团队的共赢合作;

v  培养自动自发的意愿动力,增强员工的付出、奉献、拼搏精神;

v  学会高效?#20302;?#31192;笈:同?#20302;?#29575;,先跟后带;

v  掌握?#34892;?#20542;听的?#35760;桑?#26126;了言外之意,话外之音;

v  了解销售心理学原则、快速赢得客户信赖的方法?#35760;桑?/span>

v  学会更好与客户维护双赢、持久的愉悦关系。

 

【授课方式】:

运用企业教练技术,心理测试、分组讨论、案例分析、实战演练?#24039;?#25198;演等。

课程内容追求实战、实操、实用体验式培训注重参与和互动、在感悟中学习获得积极的成长体验,提升团队凝聚力和战斗力增强员工集体荣誉感和归属感


【授课时间】1-2天。

 

【课程大纲】:

第一单元:热身活动,分组团建

1、全场热身活动 :《抓小奴》

随机安排学员两两相对,AB角训练?#20174;?#36895;度。

2、团建展示PK:《旗人旗语》

按照参训学员人数分组,组建团队,各队?#30452;?#36873;出司令、政委、起?#29992;?#38431;呼,设计队旗,讨论列出理想团队期许?#22242;?#35757;期待并进行团队风采展示,引爆大家参训的士气?#22270;?#24773;,绘制摘?#21069;?/span>PK分数表。

3、请安排计分助教2名,递话筒助教2名,教?#26131;?#36793;各1名,教室右边各1名。

 

第二单元:提升团队凝聚力

1、什么是团队凝聚力?

1)什么是团队?

案例分析:华为企业文化

2)团队经常出现的现象

u  工作积极性不高;/缺乏合作;/相互抱怨;/推卸责任等等。

案例分享:团队对成员的期望

3)你愿意和什么样的同事相处?

l  小组汇总:最珍贵的5-10个特征

l  思考:得到大家认同的是什么?

l  ?#27492;? 1.我是这样的人吗?

2.我符合大家描述特征吗?

4制定行动计划:来提升?#32422;?#30340;情商,我的行为计划是?  

2、心态决定一切

1)你干这份工作是什么心态?

u  混;生存;生活;未来;等等…

u  心智模式?#21592;?打工心态与老板心态?

u  你把这份工作看作是职业还是事业?

团体活动:《职业价值观大拍卖》

2)?#32422;和?#20837;工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?

l  你给我多少钱,我就给你干多少活?

l  如何理解企业是我们的船?

案例分享:《买土豆的故事》

l  要想获得发展空间,主要靠谁?

3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。

实战训练:《击掌吉尼斯?#32602;?#22686;强学员自信,敢于挑战困难

3、工作效果,效率和效能区分

1)树立以结果为导向,学会用结果说话

2)作为一名员工的最大价值如何体现?

3)遇到问题你是否善于为?#32422;?#25214;借口,推卸责任?

u  还是积极主动地解决问题,承担责任?

案例分享:马化腾的责任感

u  责?#38382;?#20110;能力。

u  没有责任感,就没有执行力;

    团体PK游戏:《身体模仿秀》

4、团队共赢,前程?#24179;?/span>

1)、团队凝聚力从“心”开始

u  从“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”开始

案例分析:阿里巴巴童文红

2)、团队凝聚力五大关键

l  共同价值观 /信任 /?#20302;?/span> /共赢 /?#39029;?/span> 

3)、团队凝聚力精神力量

u  团队使命感 /奉献的精神 /抱团的精神 /付出的精神 /共赢的精神

案例分析:最棒的玉米,最棒的你

 

第三单元:提升团队执行力与责任心

1、执行力的?#25293;?

1)什么是执行?什么是执行力?

案例分析:华为执行力3化理论

2)执行力的重要性

u  执行力对组织的重要性

u  执行力低下是企业管理的最大黑洞

案例分享:日企?#23637;?#22269;企后怎么办?

u  强大的执行力是实现战略的必要条件

3团体活动:《眉?#30475;?#24773;》

2、执行力?#31508;?#30340;原因

1)组织没?#34892;?#25104;强有力的执行文化

l  领导者缺乏表率

l  制度、流程的?#31508;?#25110;不够完善

l  缺乏监督和考核:没有奖惩(考核结果的运用)

案例分享:地毯上的纸团

2)个人执行力?#31508;?#30340;原因

u  借口多,不愿承担责任

u  拖延磨唧,缺乏行动

案例分析:太活络竟辞退?

u  没有上进心,自我要求标准低

u  意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦

心理测评:你的情商有多高?

3、怎样提升组织执行力

1)提升组织执行力的方法

2)落实锡恩4R执行力?#20302;?/span>

l  结果定义Result

l  一对一责任Responsibility(责任?#20449;担?/span>

l  监督检查、跟进追踪Review

l  奖惩?#32622;鰨?#22238;报员工reward(优者奖,劣者罚)

3)完善制度、简化流程

u  领导者做好表率

u  铸就强执行力文化

实战训练:《激情节拍》

4、提升个人执行力的方法

1)执行开始前:决心第一,成败第二

2)执行过程中:速度第一,完?#36182;?#20108;

3)执行结束后:结果第一,理由第二

案例故事:?#24405;游?#20122;的信

4)铸就强执行力文化:凡是工作,必有计划; 凡是计划,必有结果; 凡是结果,必有责任; 凡是责任,必有检查; 凡是检查,必有奖罚!

案例分析:曹操割发代首

5、注重团队合作

1)充分发挥个人的特长;1+12

2)倡导团队合作的氛围。

团队训练:《人椅PK

3)确立主?#23435;?#22320;位,培养员工归属感;

 

第四单元   打造感恩阳光心态

1、打造职场感恩阳光心态

现场练习:列出你的感恩清单

2、感恩心态

A、“感恩”的力量

B、如何培养对公司感恩的心?

C、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事

现场演练:写一份感恩信

3、积极心态:

A、改变思维定势

B、合理情绪ABC理论

                     实战演练:如何处理工作中?#22909;?#24773;绪

C、增强自我信心

u     积极心理学:人生的幸福大厦

u     品格优势与?#36182;?/span>

u     积极自我正向暗示

            互动:说出你的最佳时刻

4、付出心态

案例分析:木匠的故事                 

u  努力需要付出,成功需要等待

u  你是雇员,但你更是主人

       故事:最后的房子——为?#32422;?#24037;作

u  领导不在,要干得更好

5、学习心态

u  关于成长1个的数学算式

u  做一个3专的好员工:专业的态度/专业的?#35760;?/span>/专业知识

u  潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学

6、自律的心态         

 

第五单元:高效?#20302;记?/span>

1、什么是?#20302;ǎ?#20998;组讨论

互动游戏 :《千变折纸》

2、失传的?#20302;?#31192;笈:

u  同?#20302;?#29575;7把飞刀,

u  如何先跟后带

u  实用职场宝典:让领导?#19981;?#20320;的7个?#35760;?/span>

3、什么是销售心理学?

1)销售心理学5个关键点

互动游戏:《你演我猜》

2)吸引眼球的产品介绍

l  一开始就给对方最大的好处(引发兴趣)

l  扩大产品可带来的快乐与可避免的痛苦

l  常问客户: 你感觉如何?你认为怎么样? 依你之见会有什么样的结果?

3实战演练:如何介绍公司产品

4、如何处理客户异议?

实战演练:处理抗拒的方法与?#35760;?/span>

5、自我激励-催眠潜能开发训练

1)现场展示:神奇催眠术-架人桥

头脑风暴分享:如何提高销售业绩?

2)内在醒觉的力量:升级你的BVR信念?#20302;?#20102;吗?

3)鬼谷子的说服术

 

第六单元  现场互动问与答

 


培训讲师

郭敬峰

?#31455;?#25964;峰老师】

★ 压力绩效管理专家

★ 2019“十大杰出金牌讲师”评选冠军

★ 2016 -2018 年度“中国培训百强名师”

★ 美国 N.G.H 催眠治疗师

★ 高级企业 EAP 执行师

★ 国家二级心理咨询师

★ 企业心灵教练

★ 猎聘网特聘讲师

★ TTT 魅力培训师

★ NLP 企业?#20302;?#24072;

★ 心健?#25932;?#31119;推广联盟 创始人

【讲师简介】

      郭敬峰老师是高级企业 EAP 执行师,国家二级心理咨询师,163 诚信品牌?#29616;?#35762;

师、中国讲师网评选 2018 年度“金话筒百强讲师”及 2016、2017 年度优选“中国

培训百强名师”、猎聘网特聘讲师、米龙谷?同里众创空间特聘创业导师,在中华讲

师网和网易云课堂 2015 年度中华风云讲师评选中荣获“中国精品讲师”荣誉称号,

有 16 年丰富的管理咨询、企业 EAP 员工心理关爱服务经验,获得美国国际催眠师协

会授予的“NGH 催眠治疗师”和台湾华人临床催眠师协会授予的“TAH 资深催眠师?#20445;?/span>

擅长情绪调适和压力疏导提升工作绩效,被学员誉为?#25226;?#21147;绩效管理专家”。

      职业经历从市场营销、培训经理、运营总监到总经理高级职业经理人,先后就

职于希尔顿?#39057;輟?#20013;企动力科技股份、心融集团德瑞姆心理教育机构、影响力教育

训练集团等知名企业,整合?#39057;輟T 电商、企业管理咨询、心理学教育培训等行业

16 年的企业管理智慧。专注压力情绪管理、高效?#20302;?#33402;术、催眠式营销?#35760;傘?#20225;业

管理心理学、职业情商与团队管理等绩效优化解决方案,以提高职场人士心理资本

和提升工作绩效为己任,课程广受各类企业及政府机构好评。

      郭老师有丰富的企业 EAP 管理培训经验,始终致力于职工身心健康服务,塑造

企业人文关?#22330;?#35838;程内容追求实战、实操、实用,提升团队幸福感和企业绩效,授

课对象包含企业中高层管理者、基层员工,课程具有极强的实用性,提倡以?#23435;?#26412;、

工具为要、效果为王。体验式培训注重参与性和互动性、在感悟中学习获得积极的

成长体验,提升员工心态绩效和行为绩效,形成独特的培训风格。

?#26223;?#24515;使命】

      为了共襄教育培训行业盛举,他协同中国商业领导力第一导师易发久先生倡议

发起成立中国培训产业联盟。

      为了弘扬助人自助的核心信念:?#25353;?#25773;爱,人人都是幸福推广大使!”他创立

了心健?#25932;?#31119;推广联盟。

      郭敬峰立志毕生致力于 14 亿中国人心理健康的幸福推动,坚信并笃行:以心为

尊,积善成德,心健康-新幸福,让每个生命自由绽放!

【授课特点】

      针对客户需求定制课件,注重困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式

辅导培训采用案例分析、分组讨论、?#24039;?#25198;演,AB 角训练、心理测评、情景模拟和

实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获

得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。

      课程具有极强的实用性:30%的理论+40%的方法+30%的实例

      培训课程提倡以?#23435;?#26412;、感悟为宗、实操为要、效果为王

      体验式培训:互动性强、?#21738;?#29983;动、亲切

      专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。

【主讲课程】

     1.?#38431;?#24773;绪压力共舞》

     2.《高效?#20302;?#33402;术》

     3.《职业情商 EQ 与团队管理》 

     4.?#27934;?#30496;式销售?#35760;?#23454;战训练》

     5.《打造感恩阳光心态》

     6.《企业管理心理学》

     7.《高效时间管理》

     8.《9500 后新生代员工管理》

     9.《EAP 员工关爱心理健康知识讲座》

     10.《团队凝聚力、执行力、责任心培训》


【服务客户】

      服务和指导过的客户包括:中国?#25945;?#31185;技集团、中船重工、中航商发、外高桥

造船、中国水利水电、中国印钞造币、中国联通、中国电信、中国移动、建设银行、

工商银行、中国银行、农业银行、招商银行、交通银行、?#25910;?#20648;蓄银行、中信银行、

上海建工集团、隧道股份、中石油、中石化、国?#19994;?#32593;、广州学而思教育,广东海

?#24405;?#22242;、建众智业、上海浦东国际机场、上海?#35745;?#38598;团、绿地集团、景瑞地产集团、

海怡建筑、太平洋保险、平安集团、太平人寿、一汽大众、奔驰汽车、东风汽车、

宝马汽车、可口可乐、红星美凯龙、华为、上海宝钢、大唐集团、飞?#24544;?#21709;、亚太

国际蔬菜、五得利面粉集团、同程旅游、58 同城、猎聘网、佰和优活、艳阳度假旅

游集团、平安好房、富士?#23548;?#22242;、博世(中国)投资、精元电脑、鼎鑫电子、?#26102;?/span>

电脑、南亚电子、神达电脑、纬创资通、纬视晶光电、苏州腾晖光伏、合肥翰博高

新材料、山东高创建设投资集团、陆浦投资集团、上海致达集团、上海国际医学园

区、长妇幼医院、苏州儿童医院、池州市人民医院、北?#38402;揭?#19978;海玛萨美容、星

空医疗美容、俏佳人医疗美容、激想体育文化、飞力物流、江?#24189;磺健?#37329;陵大?#39057;輟?/span>

迁安弘毅学校、南京航空?#25945;?#22823;学、苏州大学、杭州警察学院、上海市疾控中心、

朔州市教育局、昆山人社局、?#19981;?#30358;信人力资源、江苏爱德基金会、昆山周市人民

政府、成都市?#34892;?#20225;业服务中心、长沙经济开发区管委会、安庆殡仪馆、合肥市民

政局、徐州市妇联、河北省企业家协会等知名企业、政府及教育机构。


【学员评价】


      郭老师的课程内容专业详实,授课风格生动风趣,职业素养严谨开放,案例分

析新?#31508;?#29992;,讲课认真敬业,课堂气氛活跃,很受大?#19968;队?#23398;下来有收获、?#32769;玻?/span>

启?#29616;?#24935;,很好!

                         可口可?#24544;希?#22825;津)有限公司 陈总


      培?#30340;?#23481;层次清楚,注重实用性,培训方法灵活多样,与学员互动良好,教学

态?#28909;?#24773;认真,解答学员疑惑,激发学员的学习兴趣,逻辑性强,专业水平高,对

技能提升很有帮助,总体教学效果感觉良好。

                         一汽大众汽车有限公?#22659;?#37117;基地 人力资源 曹经理


      郭老师经验丰富、条理清晰、有感染力,讲课?#35760;?#29983;动、教学过程中精神饱满

热忱,对培?#30340;?#23481;的掌握详实、全面,教学方法注重现场演练,语言流畅、清晰易

懂,与学员积极互动,课堂气氛控制良好。

                         招商银行广州分行 培训负责人 曾小姐


      郭老师很好地传授了压力的来源、情绪的体现,缓压的方法,情绪的调整?#30830;?/span>

面,整个讲座?#38382;?#26032;?#20445;?#20869;容丰富,十分吸引人并富有感染力,收获满满。希望老

师多来为我们讲课,感恩!

                         巴城镇“群团干部综合能力提升”培训班 妇联宋主席


      最大的收获是学会面对工作纠结?#31508;实?#30340;温和而坚定的说 No,如何提高职业情

商,学会了情绪控制,学会了爱的表达方式,知道了在今后的人生中如何去面对工

作中、生活中的压力,掌握了减压?#35760;?#21644;方法,对自我情绪管理很有帮助!

                         东风汽车《职业 EQ 与压力管理》 学员 ?#34892;?#22992;


      郭老师的授课互动性很强,能够抓住年轻人的兴趣点和注意力,在帮助员工学

会管理压力的同时,也利于团队建设,非常有收获!

                         广德东方小贷金融股份有限公司 CEO 芮总


      学会了压力管理?#35760;桑?#21387;力?#22836;乓约?#22914;何管控?#32422;?#30340;情绪、高情商管理的批评

方式,打造职场阳光心态,亲子教育和同事之间?#20302;?#26041;式,管理?#32422;?#24773;绪,建立良

好人?#20351;?#31995;。

                        中国船舶重工集团第七一一研究所 工会 黄主席


   中国联通 3 天培训?#27934;?#30496;电话营销及职业情商提升?#20961;?#20998;学员反馈表:


     1. 通过这次培训,工作上更加有信心,生活中更有激情,家庭更加和?#24120;?/span>

     2. 收获非常多,最重要是人?#20351;?#31995;方面,情绪控制和情商提升,?#34892;?#32769;师;

     3. 电话营销?#35760;桑?#24773;商、催眠术及对爱情的认识,?#20302;?#33021;力及情商的提高;

     4. 对?#32422;?#26356;加认可、老师非常崇拜您,三天时间学习到很多知识;

     5. 压力如何排解,营销?#35760;?#25552;升,幸福生活如何营造;

     6. 学会了?#20302;ǎ?#30095;?#35760;?#32490;,提升销售?#35760;?


      与众不同的培训,选择郭老师的课?#39336;簟?/span>

                        杭州智联易才人力资源 庄总


      郭老师课程设计合理,理论与案例充分,讲课形象生动,感染力强,有亲和力,

很好解决学员问题,专业水平高,非常实用,希望有机会更多合作。

                        苏州广发航空 人力资源经理 曹国胜


      备课充分,案例丰富,针对性强;授课氛围轻松活泼;理论与应用结合紧密,

寓教于乐,学员反馈收获很多。

                        昆山国家开发区管委会主任 宣炳龙



培训对象
企业中高层管理者及员工。

企?#30340;?#35757;:团队建设与阳光心态
主讲老师:郭敬峰  
微信预约授课(18938639020)可获全国最低价!还送手机、平板、笔记本电脑!

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