工作目标管理与计划执行

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内训课程介绍

《工作目标管理与计划执行》

 

课程背景:

到底如何设置目标才能“上接战略?#20445;?/span>

设置的绩效目标不清晰、不落地,不能起到衡量员工绩效的作用?

到了财年开始时帮下属分解KPI时,下属感觉就是上司强压下来的?

目标设置后,应该如何计划执行到位?

目标执行进度变慢后,又应该如何控制、协调、修正呢?

如何更客观的提升团队成员执行力?

. .

1954年管理学术泰斗家彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理”。彼得·德鲁克说过:“目标并非命运,而是方向;目标并非命令,而是?#20449;擔?#30446;标并不是决定未来,而是动员企业的资源与能源,?#21592;?#22609;造未来的手段。”

目标管理是企业管理中的关键的、常规的管理任务,内容涵盖组织的战略目标、经营目标、日常工作目标。较多管理者颇为“头疼”:究竟应该如何下手才能做好目标管理?本次课程就是为您提供“实现工作目标与组织战略目标无缝衔接,?#32422;?#25552;升工作目标管理”的实用课程。

“谋定而后动,知止而有得!”让我们一起开启目标管理的学习体验吧。

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:高层管理人员

课程方式:建构主义教学+库伯体验式教学法+案例分析

 

课程目标:

提升学员伙伴工作目标设定、落地、校验的能力:

● 贯?#26500;?#21496;绩效管理制度,树立结果导向意识

● 全面了解目标管理的具体内容和实施步骤

● 掌握合理目标设置、分解到团队成员的科学方法

● 掌?#25112;?#35774;性地给下属进行绩效面谈的方法

● 掌握客观进?#24515;?#26631;落地、提升团队执行力的方法

 


 

课程大纲

第一讲:目标管理与计划执行的基础修炼

1. 清晰的领导力?#29616;?/span>

2. 模块化的管理分工

3. 拥用强大的组织权力

4. 管理了利益相关人并建立了信任关系

5. 拥用正向的个人权力

案例研究:变革成功的六西格码总经理Eddy

学习活动:情感帐户工作坊

 

第二讲:目标管理简述

学习活动:寻找潘多拉魔盒

一、目标管理的四个步骤

1. 清晰化

2. 目标分解

3. 量化目标标准

4. 目标的跟踪与检核

二、目标管理的重要性

三、目标的分类

1. 分类的意义

2. 分类的方法

1)传统的分类方法:职责线、人物线、时间线

2)时尚的分类方法:经营目标、管理目标、工作目标

学习活动:目标分类“大作战”

四、目标管理的行为要求

1. 向上管理,统一方向:

1)与财年内公司经营策略方向一致

2)与上司工作重心一致

2. 向下管理,分解目标

1)评估下属准备度

2)分解目标到合适下属

3)开放式?#20302;?#19979;属共同参与制定实施计划

4)给予下属过程辅导

3. 关注可衡量的结果

案例研究:为什么高绩效的下属领完年?#25112;本?#36766;职

 

第三讲:清晰化目标管理方法

一、目标清晰的重要性

案例研究:离终点只有一英里?#31508;?#36133;的横渡海峡的运动员

案例研究:倦怠的营运标准化督导崔经理

二、实现工作目标与公司策略一致

1. 理解公司的策略

1)望:观望、关注公司最新财年策略

2)问:主动询问、解读最新财年策略

3)切:主动向上确认最新财年策略

2. 关联自身管理工作

3. 建立工作目标

三、设定清晰的工作目标

1. 符合SMART原则

学习活动:目标连连看

2. 分析环境

1)外部环境

2)内部环境:利益关系人、目标执行人、目标执行人胜?#25991;?#21147;

3. 设计实施路径

1)年度计划目标

2)问题改善类目标

3)制度建设类目标

4)项目类目标

5)团队建设类目标

四、设定时间期限

1. 设定启动时间

2. 设定达成时间

3. 设定回顾时间

 

第四讲:目标分解的方法

案例研究:健身小白如何拥有“健身网红”的身材

1. 目标分解的意义

2. 目标分解的原则

3. 目标分解的工具:目标分界一页?#22870;?#26684;

4. 目标分解的方法

1)年度KPI类目标分解方法

a解读策略

b分析环?#24120;?#26126;确价值排序

c设定年度目标

d建立目标跟踪方法

e团队宣讲

f激发?#31185;?/span>

学习活动:年度KPI工作坊

2)问题解决类目标分解方法

a问题界定

b评估自身影响力

c问题分析

d构思解决文宗

e验证、固化解决方案

f总结评估

 

第五讲:目标标准定义方法

案例研究:职场小白如何管理公司的行政车辆

一、定义行为标准

1. 清晰目标执行人岗位职责

2. 分析任务并按价值排序

3. 逆向验证:从客户体验角度

4. 逆向验证:从底线角度

学习活动:新目标标准“发布会”

 

第六讲:计划执行与目标跟踪

一、如何计划执行到位

1. 管理者展现勇敢、决断、务实性格

2. 深度理解公司

3. 加强跟进目标力度

4. 提升下属准备度

5. ?#22836;7置?/span>

案例分析:某物流集团呼叫中心的测试项目进展

二、目标跟踪原则

1. 适时发生

2. 重要性

3. 明确性

4. 经济性

三、目标跟踪的任务

1. 收集信息

1)目标执行人报告

2)例会

3)数据

4)第三方渠道反馈

2. 评估

1)按工作重要发生展开

2)保持简约

3)发掘偏差原因

4)反馈:客观而富有建设性的反馈给目标执行人

四、管理者评估目标面临的挑战

1. 反求诸己:管理者自身专业程度

2. 下属?#25191;?/span>

学习活动:财年结束后的绩效面谈

 

回顾、复盘


培训讲师

李?#35835;?/a>

李?#35835;?#32769;师   管理技能提升专家

管理效能提升专家

13年管理实战工作经验

兰州大学工商管理硕士

美国卡特彼勒大学?#29616;?#22521;训师

中国人民大学?#29616;?#22521;训管理师

ACI注册国?#25163;?#19994;培训师/课程开发师

《情境领导》、《高效能人?#31185;?#20010;习惯》?#29616;?#22521;训师

圆通速递、?#28504;?#36895;运、百世速运、快捷速运特邀讲师/顾问

曾任:顺丰速运集团 | 华南培训中心培训经理/企划高级经理/总经理秘书

曾任:森那美集团(马来西亚最大上市集团)| 工业事业部中国区培训中心负责人

擅长领域:团队管理、高效?#20302;ā?/span>MTP、问题分析解决、管理技能


李?#35835;?#32769;师拥有13年培训管理实战经验,尤其是在团队管理、人才培养体系搭建方面有着丰富的实战经验及独到见解,擅长依下属不同个性与准备度进行正面的影响、激励。任?#21543;?#36798;美集团期间,通过选拔、竞岗、培训和述职等方式,培养了288位管理与技术关键人才,满足企业每年18%业务量增长下的核心人才需求,成为卡特彼勒代理商企业典范与标杆。并助力公司荣获2015年香港地区“2015亚洲最理想工作公司大奖。

同时老师还是一位资深培训师,拥有5年培训经验,曾为顺丰速运、中国邮政、三一重工、华润集团、美的集团、深圳航空、广东电信等500强、上市公司等大型企业进行团队管理、高效?#20302;ā?#20915;策制定和问题解决授课,短期内成功完成近1000小时的商业课程交付。

曾责顺丰集团九大业务地区40000基层员工学习需求,成功为集团输出转化中层干?#30475;?#22791;人才池、经理人、管理培训生、员工技能等6大学习产品覆盖需求,有力的解决了“业务大区关键人才用工荒、业务营运标准化落地?#36873;?/span>的痛点。累计授课学员近10000人,授课期数超过260期,满意度均92%以上

成功案例:

▶ 曾带领团队为新疆神华能源集团定制研发《中层干部训练计划-MTP》项目,通过?#20302;?#30340;管理知识?#22270;?#33021;研习,解决管理人员单一的思维方式、缺乏技能的管理模式痛点,获得高度评价进而被多次返聘高达27次

▶ 连续5年先后为圆通速递集团-广东大区、?#28504;?#36895;运集团、百世速运、快捷速运定制设计“管理人员”培养体系项目,培养了超过500名的中基层管理人员,并影响甲方高管以导师身份参与培养,?#34892;?#35299;决储备人才问题。同时为集团企业进行《高效能人士的七个习惯》、《情境领导》课程培训超过11场

▶ 曾独立操盘圆通速递集团东莞培训基地课程体系搭建商业项目,为集团23内训师进?#26032;?#35757;,帮助他们成功开发精品课程30门

▶ 曾成功操盘?#28504;?#36895;运集团、百世速运、快捷速?#35828;任?#27969;企业“标准化作业”课程体系筹建项目,高效助力集团标准化作业落地执行战略。

授课经验:

新疆神华能源集团,《高效能人士的七个习惯?#36820;确?#32856;33

 圆通速递、?#28504;?#36895;递、快捷速递,《高效能人士的七个习惯》《情境领导?#36820;确?#32856;18

百世通速递、申通速递,《情境领导》返聘14

华润集团、新丰?#22870;?#38598;团、江铜集团、?#36824;?#38109;集团,《MTP-中层管理人员训练计划》返聘4

益华百华集团、维达纸业集团、广东大长江集团,《高效能人士的七个习惯?#32602;?#36820;聘4期,《情境领导》返聘3

主讲课题:

《坚如磐石MTP——管理者综合管理能力提升训练课程?#32602;?-9天)

《高效能团队管理——情境领?#23478;?#26415;》

《高效能人士的七个习惯》

?#27573;?#39064;分析与解决》

《工作目标管理》

《跨部门?#20302;ā?/span>

授课风格:

亲和实效:擅长主动与学员建立信任关系,针对学员因材施教解决实际困惑。

多元交流方式:合理使用多元化学习方式(案例研讨、小组?#33268;邸?#20114;动活动)引导学员愉悦的完成交流,交付学习体验感好。

实效工具运用:遵循奥卡姆剃?#23545;?#29702;交付,在培训过程中,指导学员运用和操作工具,帮助学员掌握真正的实战技能,提高培训迁移能力,从而真正提高培训质量。

部分服务客户:

物流行业:顺丰速运、快捷速递、圆通速递、邮政速递、中国邮政、百世快递、德邦物流、申通速递、佳吉速运、申通快递、城市之星物流集团……

工程机械行业:卡特彼勒、利星行机?#24608;?#26131;初明通、威?#22266;?#26426;?#24608;?#19977;一重工、中华机?#24608;?#26611;工集团、徐工集团、大宇、Volvo、徐工集团、山工机器、中联重工……

能源采矿行业:神华能源集团、华润水泥、湛江港集团、新疆工院、新疆煤院、鸿发集团、达濠集团、新丰?#22870;ぁ?#20013;山港务集团、葛洲坝集团、紫金矿业集团、江西德?#36865;?#30719;集团、湛江务港集团、?#36824;?#38109;集团……

其它行业:特变电工、佛山检验检疫、江门公安局、邮政储蓄、佛山农商银行、陕西信用合作社、宁波银行、森达美汽车部中国区、旭阳集团、京博集团、上海大众、华润网络、华润药业、泰德药业、同江医院、小?#23548;?#22242;、陕西移动、美的集团、中石油、泰格纸业集团、维达纸业集团、深圳航空、昆明航空、南方航空、广东电信、广东平安寿险、长鹿集团、新中源陶瓷集团、广东大长江集团、大自然家居集团、?#21482;?#23478;居集团、正大农业等……

部分学员评价:

李老师交付了多次课程,都能够良好地平衡“高价?#30340;?#23481;与多元授课形式?#20445;?#20351;得学员们的学习体验感非常好,初步掌?#25112;?#31435;在原则基础上的自我管理能力、人?#20351;低?#33021;力,相信在未来的工作上会有很大的启发。

——神华集团(新疆)公司 培训主任 沈洪羽

与?#35835;?#21512;作了多年,有非常深厚的了解了,对于他课程很放心也很认可,多次的来往也让我看到了他作为讲师的专?#30340;?#21147;,不仅在专业领域拔尖出众,最特别的是表现出良好的商业道德行为,作为合作方,我深感放心。

——管理哲学博士 李慧娟

李老师对管理的理解较为独特,即有高屋建瓴的理论,又能接地气的应景分享实操经历。一方面给学员描述课程理论,一方面通过案例实战为学员讲解、分析,在互动中更进一步地让我们员工对知识点的理解,而不是一味教授书本文字。

——北京泰德药业集团资深 销售总监 林冬青

?#35835;?#32769;师合作过的《课程体系筹建》项目中,表现出令我惊艳的高度职业化。

——广东?#21482;?#23478;具集团 人力资源总监 孔斌

李老师授课有良好商业道德,能很好理解我们的背景与现状,缓解并解决业务痛点,真实达到培?#30340;?#26631;。

——美的集团(湖南)销售公司 销售总经理 姜艳

?#35835;?#25797;长先做诊断,为我们设计的管理人员项目实操性强,?#34892;?#30340;解决了组织发展动荡期业务快速增长下如何赋能管理人员的问题。

——利泰集团学院 执行院长 马楠

李老师从组织与主业务部门的成熟程度、主业务的流程逻辑出发来设计领导力项目,达?#35762;?#36229;出我们的期望值!

——江门市邮政储蓄银行 行长 罗小勇

 



培训对象
高层管理人员

企?#30340;?#35757;:工作目标管理与计划执行
主讲老师:李?#35835;? 
微信预约授课(18938639020)可获全国最低价!还送手机、平板、笔记本电脑!

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